不少隨著好萊塢大片成長起來的“吃瓜群眾”認為,變形金剛、高達、終結者、鋼鐵俠這類機器人能上天、能入地,他們就是“黑科技”的代表。
然而,在近日舉行的2016T-EDGE年度盛典上,阿里巴巴集團技術委員會主席王堅就明確表示:“現(xiàn)階段人工智能的技術應用還處于探索階段。智能機器人現(xiàn)階段的技術或數(shù)據,在不斷進化和發(fā)展,以人類的視角過分要求機器人是不正確的。”
來自北京進化者機器人有限公司的首席科學家王巍也持相同觀點,“我們在討論機器人的智能時,不能脫離特定的場景設置。”在北航機器人研究所沉浸多年的王巍對機器人研發(fā)具有豐富經驗,“尤其對于家用智能服務機器人來說,研發(fā)人員是基于家庭場景的模擬,來打造人工智能系統(tǒng),在這個領域,充分開發(fā)機器人的功能。”
即便在全球公認機器人技術最為發(fā)達的美國,有關智能機器人的認識也并無太多不同。
加州大學伯克利分校人工智能系統(tǒng)中心創(chuàng)始人Russell教授曾經在著作中做出闡述:目前階段,智能機器人技術還處于“弱人工智能”階段,即通過編程,讓機器人表現(xiàn)出類似人類的智商,這一智商水平,也僅僅是針對某一特定領域的知識和技能。
相比起科技的飛速發(fā)展和業(yè)內大牛的認知,普通大眾對智能機器人的了解目前還停留在起步階段,現(xiàn)在就來看看存在的幾類誤區(qū)。
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誤區(qū)一:智能機器人能像人一樣隨機應變互動聊天
《鋼鐵俠》中,托尼·斯塔克的人工智能管家,賈維斯,能獨立思考,會幫助主人處理各種事務。賈維斯沒手沒腳,全程只有對話沒有畫面,以一口地道的倫敦腔“出鏡”,彬彬有禮又尖刻幽默,總是和鋼鐵俠插科打諢,甚至能說出斯塔克的心聲。
進化者機器人公司首席科學家王巍告訴我們,這種場景目前全球仍沒有公司能完全實現(xiàn),“人類的語言不僅僅是由簡單發(fā)聲和語法組成,更龐大和復雜的是情感因素。”
王巍教授解釋說,雖然機器識別人類語音的能力已經有了巨大進步,但人們不管在進行什么形式的對話,也不管對話內容如何,情感因素都在無形影響著對話的方向和邏輯,尤其在自由對話時,內容很難預測。人類之間融洽的對話都不是一件簡單的事,何況是正處于“弱人工智能”階段的智能機器人。
情緒則是另一種神秘的物質,看不見摸不著,只存在于人類腦海中。“目前關于情緒的量化研究正在探索中,還有大量的功課要做。”王巍教授介紹,“如果有朝一日,人類能夠分析清楚情緒的作用機制,并將之通過科學手段模擬出來,那么智能機器人和人類的互動水準,也將大大提升。”
等到那一天,也許人人都會擁有自己的賈維斯,成為“鋼鐵俠”。
誤區(qū)二:智能機器人,既能幫我輔導孩子功課,又能幫我投資理財
在許多消費者看來,家庭智能服務機器人定位是服務家庭,那么就應該為所有的家庭成員都提供優(yōu)質的服務,能勝任家庭里的所有工作。
實際上, 一個家庭的成員,老人、父母、兒童等,分別屬于不同的人群,每個成員又有不同的家庭分工。讓機器人滿足所有家庭成員的需要,只是一種相對理想的狀態(tài)。
我們知道,AlphaGo由巨頭谷歌旗下公司精心研發(fā),這臺智能機器人擊敗了眾多圍棋大師,但它除了下圍棋,其他什么都不會,你甚至不能和它進行對話。
對現(xiàn)階段的智能機器人來說,魚和熊掌還不能兼得。
以進化者機器人公司研發(fā)的家庭服務型機器人小胖為例,它定位于兒童教育和陪伴,因而AI系統(tǒng)的設置、機體結構的設計,針對的都是4-12歲的兒童。小胖可以沖孩子做鬼臉,給孩子講童話,教孩子說英語,但卻不能幫媽媽投資股票,不是小胖不能,是小胖的設計者并沒有這么設計。
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誤區(qū)三:家用智能機器人能“自主”行動 連續(xù)完成任務
對于家用智能服務機器人來說,語音互動、人臉識別只是最基礎的功能,能不能在家庭環(huán)境的場景下準確地“找準路”才是最重要的。
那么問題又來了,現(xiàn)階段的機器人還處于弱人工智能階段,它是不是必須在人的操作下才能行動?
何況,總有那么一些不愛整潔,不愛收拾屋子的“主人”,家用機器人能在亂糟糟的家里行動自如嗎?
再以進化者機器人小胖為例,小胖的移動速度相當于成人慢行速度,看似蠢萌的動作,背后卻有海量算法支持。
設想一下,早晨,媽媽正在準備孩子的營養(yǎng)早餐,又要給爸爸準備出差衣物,孩子卻還在賴床,媽媽已經忙的暈頭轉向。于是,機器人小胖出馬了,一到預設的提醒時間,他睜開眼睛,明確自己的任務,開始自主移動。
首先出充電樁,接著掃描地圖節(jié)點,計算去孩子房間的大致路線。隨后,小胖避開媽媽拉開的椅子,繞開爸爸放在地板上的行李箱,再經過雙目識別計算距離,準確地通過孩子房間開著的門,播放了鬧鐘。
這些“自主行為”的前提是,人,提前預設了這些命令。
當然,這一切都是建立在小胖自建地圖、海量數(shù)據、自動計算和紅外檢測、超聲波避障等基礎技術上。進化者機器人的研究團隊耗費了好幾年時間,才將這一技術運用在量產化的機器人小胖身上。
綜合來說,現(xiàn)階段的家用智能服務機器人,可以針對某些領域為人類提供優(yōu)質服務,但希望它樣樣精通卻還需要時間。在人工智能即將迎來爆發(fā)的今天,不僅僅是研發(fā)人員,消費者作為這一技術最直接的體驗者,也在見證著歷史。