人口老齡化加快、慢病爆發,中國的疾病譜正發生著深刻變化,健康環境和政策也隨之不斷調整,給醫藥健康企業帶來新的機遇與挑戰。作為最早一批進駐中國的生命科學企業,拜耳在長期的發展過程中積累了如何適應中國環境的理念和實踐。11月30日,拜耳大中華地區總裁朱麗仙做客新華網,分享了拜耳如何根據中國發展之需,制定應對策略,以及推行社會責任和可持續發展的理念與實踐。
傾聽社會所需 據發展方向制定解決方案
自1882年進駐中國至今,中國市場已成為拜耳重要的組成部分。2015年,拜耳大中華區在中國的銷售額達到45億歐元,是拜耳在亞洲最大的單一市場,OTC業務在中國占領先地位。之所以能取得一個又一個成績,朱麗仙表示,這源于拜耳的創新基因。
用科技創新不斷解決人類生活遇到的問題,是拜耳在全球踐行的宗旨。“在中國,除了堅持發明與創新外,拜耳十分注意傾聽各個領域的消費者的聲音,同時注意捕捉社會上的各種變革和變化,包括產品、服務和解決方案,都在不斷適配社會最新的變革。”朱麗仙表示,拜耳也十分注重中國政府對未來經濟和社會發展所提出的各項指引和導向,希望據此提供企業解決方案。
“十三五”規劃中提出的五大發展理念:創新、協調、綠色、開放和共享,朱麗仙認為,拜耳的發展理念與此相吻合。“我們把創新作為公司工作的重中之重,也作為所有工作的基礎;中國現在致力于通過‘十三五’規劃找到未來經濟新的增長點,兩者之間是高度吻合的。”
據介紹,根據中國每年出臺的有關農業的文件,拜耳根據文件的內容,開發出與之適配的解決方案,幫助農民提高畝產效益,更重要的是確保中國人民吃上放心、安全、健康的食品。“拜耳致力于提供安全、豐富、健康的農產品,幫助中國的消費者能夠以更為安全、舒適和健康的方式攝入食品。通過這樣的一種農業現代化的理念和措施,我們期望能夠助力于中國進一步推進健康產業的發展。”朱麗仙說。
數字化深刻影響大健康產業 互聯互通是關鍵
數字化浪潮已席卷全球,人們每時每刻都能感受到它的存在。“對于數字化趨勢,我們應該擁抱和接受,并且加以運用。數字化深刻地影響每個產業和領域,尤其是大健康產業。”朱麗仙表示。
朱麗仙以拜耳作物科學為例,如果能駕馭好和利用好數字化浪潮,就能幫助農民提高畝產和效益。“農藥用量的控制非常重要,使用了拜耳的創新技術之后,每一畝用藥量可能要少得多,但是它不會影響畝產和效益,甚至可能增產。同時,可以通過與數字化的結合,提供并且搜集各種有用的數據和信息,包括天氣數據、蟲害數據、作物數據,比如有些人覺得葉片上的長勢并不是非常良好,就可以及時拍照片回傳,尋求專業知識和幫助。”朱麗仙表示,這意味著未來植保產品的使用可以采用更為定向和精準的方向進行發展,以提高產量,不論是在質上、量上還是效益上都會有不同程度的增長。
在遠程醫療和遠程醫藥服務,數字化可以確保在不同地方的病人,可以及時通過遠程醫療服務獲得醫療診斷的信息,并遠程尋求醫生的幫助和診療。
朱麗仙認為,數字化的一個關鍵詞就是實現互聯和互通,如果把數字化和現代科學技術緊密結合,它將能夠釋放出巨大的力量,將幫助每一個人感受到自身就是這個社會或者企業所關注的重點,因為個人的需求和選擇能夠通過購買的產品和體驗進行精確的定向化處理。也就是說,未來醫藥健康產業一定是定向的、精準的。“作為一家以科學發現和分子研究方面見長的傳統企業,如果我們擁抱了互聯網和數字技術,那么分子學加上數據就能釋放巨大的潛力,它能幫助我們在解決方案和創新方面邁出新的一步,滿足人們的更多需求。”朱麗仙說。
企業社會責任需延伸至各價值鏈
作為在華發展130多年的外企,拜耳的業務與中國緊密相連,在履行社會責任、推進可持續發展理念方面,拜耳也走在了前列。
在朱麗仙看來,企業社會責任是一個企業必須做的事情,股東、政府、社會、基層等在內的所有利益相關方都要運用符合社會責任和符合倫理道德的方式開展各自的業務。
“企業社會責任是涉及到所有相關方的社會責任目標,因此,每一個價值鏈的相關環節都要肩負起高度的社會責任感,這也就意味著,所有供應鏈中的所有供應商都必須遵循供應商的企業社會道德準則。他們必須肩負社會責任,包括合規、綠色、環保等方面。只有都相互負責任,才能保證我們交付到消費者手中的產品和服務是符合社會規范的。”朱麗仙說。
拜耳還與中國基層開展合作,為偏遠地區的醫護人員提供相關的專業培訓,讓他們能夠及時了解到醫藥救護方面的最新知識和信息,同時幫助他們不斷提高診療水平。據了解,拜耳在近十年前啟動了拜耳醫藥“走入西部項目”,讓當地醫護人員能夠了解到最新信息,到目前為止已經培訓了近三萬人次的醫護人員。