世界500強是如何玩B2B的？

　　日前，中國化工集團推出化工B2B電商平臺“中國化工電商平臺”。2016年6月試運營，同年9月正式上線。

 

　　中國化工電商平臺CEO高劍介紹稱，目前，集團對B2B平臺的決心非常大，也非常重視，我國的產業已經走到了一個新的階段。低附加值的產品，很難滿足用戶的需求。這一點從平臺上用戶反饋上，能夠明顯感受得到。36%的用戶用手機與我們的平臺互動，20%的下單來自手機。

 

　　公開資料顯示，中國化工集團公司（簡稱中國化工）是一家國有大型中央企業，2004年5月9日正式掛牌運營。主要經營范圍包括化工、基礎化學品、石油加工等。2015年營業額達414.12億美元。

 

　　化工行業分銷之痛——用戶信息

 

　　中國化工電商平臺CEO高劍介紹稱，目前看來，低附加值的產品很難滿足用戶的期望。而傳統化工行業主要存在三個問題：第一，主要依靠傳統經銷商，較少掌握終端用戶信息；第二，信息化管理系統在逐步完善，部分公司管理流程較為落后；第三，以初級化工產品為主，少量生產特殊和精細化工產品。

 

　　億邦動力網從高劍處了解到，從分銷體系上講，依賴傳統經銷商讓企業較少掌握終端用戶信息，對于需求方的要求，不夠明確。這也造成了生產方、使用方之間的信息不對稱，行業不夠高效。

　　高劍認為，在銷售過程中，中國化工電商平臺可以利用資源結合的優勢，服務于用戶。比如，鈦白粉、PVC這些產品，平臺可以按照他的需求來配貨。用戶的不同需求，倒逼企業向服務化的企業轉型。“中國化工集團市場化程度比較高，我們希望通過電商，帶領行業向更市場化的領域走。”

 

　　想做增量市場？要和企業走得更緊密

 

　　“我們很多的用戶在想，司機會不會‘搞鬼’？交易過程是否足夠透明？價格實時波動是否能夠監控得到？”高劍表示，通過交易透明化、信息化幫助他們提高效率，和他們走得更近。

 

　　高劍向億邦動力網介紹稱，從戰略的角度講，中國化工電商平臺之所以要首先上線油類商品，主要的目的在于山東地煉——這一增量市場。“這是一個充分競爭的市場，同質性競爭非常厲害，對于我們來說，第一時間考慮的就是如何尋找差異化，而不是單純打的價格戰。”

 

　　據億邦動力網了解，在電商發展過程中，傳統企業轉型往往面臨數個問題，主要包含：其一，電商渠道與傳統渠道出現內部競爭；其二，傳統銷售額遭遇電商擠壓；其三，代理商、分銷商“逼宮”生產方。

 

　　高劍認為，選擇增量市場作為首個切入點，可以很好地避免這一問題。而利用電商平臺的高效，貼近用戶可以迅速提升企業競爭力。“你也可以看到，中國化工集團這些年一直在通過并購、收購等手段，來擴大規模。”

 

　　中國化工做B2B真正的目的是個啥？

 

　　億邦動力網從高劍處了解到，目前，中國化工電商平臺主要做三件事。第一，應對產能過剩的宏觀環境；第二，提供全方位一站式服務，做一個數字營銷平臺；第三，滿足企業內部更透明、更信息化的需求。

 

　　“我一直不希望大家說起電商，就是什么團購、拼單、秒殺。其實，這只是交易的層皮、表象。用戶會根據資金貨物情況，選擇不同的交易模式。歸根結底，企業級用戶是要保證最終交付，還有交易過程中的風險要降到最低。”

 

　　高劍認為，用戶希望得到一站式服務，除了商品層面的整合，平臺能否提供更便宜的資金、更便捷的物流，這些都是平臺需要考慮的。什么才是B2B？“通過電商平臺這個窗口，提升企業的整個數字化營銷能力。”