拱北 海關機器人“上崗”（焦點瞬間）

 　　
小旅客與海關機器人互動

　
首批機器人國慶期間“上崗”

　　“大家好，我是海關機器人小海，歡迎來到拱北海關。”日前，首批10臺萌萌的智能機器人加入拱北海關大家庭，在拱北、橫琴、中山港等3個口岸旅檢現場同步“上崗”，輔助旅檢查驗，為進出境旅客帶來全新的服務和體驗。

　　首批投入使用的智能機器人初步練成“十八般武藝”，如對于常見的旅檢通關問題，機器人小海能運用廣東話、普通話、英語、日語等28種方言和語言，進行實時翻譯、智能問答。擁有海關業務知識庫，內容涵蓋海關法律法規、辦事服務指南、通關數據查詢等。擁有先進的人臉識別技術，可以輕松識別來往的旅客，發現可疑人群后，會給后端APP發出報警通知，并記錄行走路徑。此外，還能歌善舞，在各種喜慶活動中表演節目。