編者按：在記者看來，金旸WE WORK給人印象深刻的是創業熱情，這種熱情不僅來自創業者，更來自服務體。通過接觸其中的人與事，我們清晰地感知到這家創業平臺的文化基因——擔當拼搏、開放包容，切身感受到這家企業對創業者發自內心的尊重、理解與認同。
金旸WE WORK猶如一只精密的手表，共享模式是機芯，生產制造、市場開發、技術研發等創業服務則是齒輪和鏈條，他們嚴絲合縫、各司其職、高度協同，所有零部件完美的組合在一起，共同推動著合伙人在表盤中央走出精準而又賞心悅目的創業軌跡。
金旸新材料
凌晨2點，中國首家高分子新材料創業平臺“金旸WE WORK”(以下簡稱“金旸”)制造一部的車間里燈火通明，數十條條生產線正在高效運轉。開機、投料、打包，工人們在自動化的流水線上嫻熟地操作著機器，一顆顆晶瑩剔透的塑料米成品被裝進印有“金旸WE WORK”LOGO的包裝袋，送往立體倉庫。等待著它們的下一個目的地，近則運至我國東南沿海、長三角、珠三角，遠則漂洋過海抵達東南亞、歐洲、美洲。
眼前的場景每一天都在上演。
制造一部的曾課長剛剛巡視完車間，確認一切正常后疾步走入辦公室，與兩名班組長核對當天的生產進度。隨著金旸創業平臺不斷發展壯大，生產訂單也隨之直線上升。從2016年下半年開始，曾課長負責的九條生產線幾乎一直處于滿負荷運轉狀態。
說起生產制造，曾課長打開了話匣子，“車間就是我的‘戰場’，我的任務是確保生產順利運轉，讓合伙人省心。”
他告訴記者，為了保證按時出貨，大半年來自己幾乎沒有完整地休息過一個周末。哪怕晚上加班再晚，第二天早上依然準點趕來開會。早會上，生產制造中心各條線負責人會聚在一起，核對所有訂單的生產情況，如果哪個環節出了問題，則馬上責成相關負責人跟進解決，絕不允許服務體的任何疏漏影響到合伙人的發展速度。
這只是服務體的一個縮影，除了生產以外，市場、研發、采購、客服等各部門無不以創業者為中心，將其需求作為頭等大事來對待。正是因為有這樣專注、負責的服務體存在，平臺上20余個創業單元的訂單產品總能優質、及時的抵達客戶手中。
合伙人需求在哪，市場支持就跟到哪
年輕的金旸WE WORK，被同行稱為2016年業內最大的一匹黑馬。它在市場上表現出強勁的競爭力，產銷兩端的獲得大幅增長。
成績背后離不開服務體的另一支團隊——市場發展中心。與生產制造中心一樣，它是金旸創業平臺服務體的組成之一，專為創業單元提供市場方面的資源支持。如果說晝夜不息的生產線是為創業者保駕護航的“生命線”，那么馬不停蹄的協助合伙人匹配人才、信息、品牌等資源，支持市場開拓的市場團隊則是創業“加速器”。
合伙人的市場需求在哪，市場中心的腳步就跟到哪。市場分析的工作既是體力活更是腦力活，不僅要頻繁跑市場，也需要在海量龐雜的資訊與數據面前快速整合出有效信息。為此，市場中心調研、拜訪汽車、家電、電子電器等行業的千余家客戶，形成了詳盡的市場分析報告，為各合伙單元的營銷策略提供了有力支持。尤其原材料價格占比極高的改性塑料行業，對產業鏈的波動有效分析，對于降低采購成本起到了至關重要的作用，他們不斷用專業和努力轉化為合伙人最需要的強勁支持。
為了真正了解創業者的需求，更好的提供市場服務，市場的同事經常要求自己要換位思考。他們打趣地說，“我們就像‘潤滑劑’，想方設法讓合伙人和創業平臺‘談戀愛’。”
據市場發展中心透露，Chinaplas 2017即將開幕，他們將一如既往地幫助創業者們將產品和服務以最完美形式呈現給全球客戶。
不斷夯實技術實力，助創業者攻堅克難
談及平臺快速發展的原因，金旸WE WORK營運官陳雁文指出了關鍵——技術為王。
有數據表明，我國制造業企業研發經費投入普遍偏低，平均僅占銷售額的1%左右。技術落后、創新能力弱已成為影響中國制造業結構調整和轉型升級的主要障礙。事實上，大部分創業者也沒有成立研發團隊的能力和資本，將在很大程度上制約其發展。
像金旸這樣的共享平臺，恰恰能解決這個問題。金旸組建了一支強大的科研團隊，其中不乏中國工程院院士、清華大學教授等業內頂尖專家，并且建立了研究院、工程技術研究中心、院士工作站、科學技術委員會等技術機構。
“市場能夠幫助合伙人找到客戶痛點，但最終需要技術來實現。”陳雁文認為，技術在合伙人創業中扮演了關鍵角色。
第三方產品認證就是其中重要一環，它被稱為行業“綠卡”，如果沒有它，許多產品根本不被市場認可。“這個行業產品種類多，有的產品認證不僅耗時長，更需要動輒上百萬元的投入，許多創業者望而卻步。”金旸研究院錢經理如是說。
針對這個創業難點，金旸先行投入人力、物力和資金，取得產品認證后再與創業者共享，而創業者只需分攤一部分成本。這種方式充分發揮了平臺共享優勢，從而大大降低了創業成本。
錢經理說，“目前平臺累計投入近千萬元，已取得了UL、CE、NSF等第三方認證，并且順利通過CNAS實驗室認證、TS16949認證等體系認證。”
另一個服務部門技術中心，則側重于幫助創業者實現產品的應用轉化。
楊工程師是技術中心負責研發PA產品的經理，該產品應用于汽車零部件、電子電器與通信、家電家具用品、鐵路、軍事航空、醫療等領域。楊工介紹，從產品配方設計到制作樣品，從批量生產到客戶注塑使用，都離不開技術。對于缺乏技術資源的創業者，技術中心都會提供支持，確保產品開發不受阻。
楊工指出，“目前國內高端PA產品的供應以外企為主，價格相對較高。”在他看來，這恰恰是金旸的機會，“我們不僅要幫助合伙人做出國際一流水準的產品，而且價格上要更有優勢。”
這種底氣一方面來自于金旸強大的技術實力，另一方面來自共享平臺的綜合優勢。
戰略采購降成本，平臺話語權顯優勢
在新材料行業，尤其是改性塑料行業，原材料幾乎占生產制造成本的75%以上，加上產品種類多，又以定制化生產為主，導致普通企業采購往往批次多、分散、成本高，而且對價格比較敏感。2016年，中國化工市場的大宗化工原料輪番上漲，導致中小企業的生產成本水漲船高，經營難度加大。
金旸充分發揮平臺集約化特點，在這一波漲價潮中將成本壓力降至最低。它通過戰略采購，一方面統籌各創業單元的需求，集中采購，以提升采購效率;另一方面，憑借規模優勢不斷降低采購成本。
金旸合伙人Kevin告訴記者，“自從去年入駐平臺以后，僅原材料這一項我就節省了幾十萬元。”在與上游原料供應商的談判中，由于不斷積累的規模化優勢，金旸擁有一定話語權，這是普通創業者望塵莫及的。
“大企業往往采購量大，有一定的談判籌碼。而小企業基本沒這個話語權，我們說漲多少就漲多少。”某上游原材料供應商說。
金旸戰略采購負責人歐陽經理，從事原材料采購已有十多年。她表示，行業話語權，可以讓企業及時掌握上下游市場的供需行情，做出精準研判，不僅有利于制定精準的采購策略，也給后期市場策略提供了重要參考。
有了平臺的支持，創業者與強勢的上下游企業進行博弈時，不再是夾縫中求生存。全要素資源共享、扁平式的組織結構、一切對創業者負責的服務宗旨，使得平臺的決策擺脫了傳統企業臃腫低效的束縛，變得靈活高效，并轉化成一種優勢。
無微不至的服務，讓創業更幸福
高效運轉的平臺，離不開金旸創業服務部的默默付出。
小鄧是創業服務部的一員，每天都要跟進合伙人的需求。從財務核算、合同跟進到訂單跟蹤再到物流倉儲，凡是與創業單元有關的各類辦公流程、票據合同等行政類事務，都需要她處理。這些看起來沒完沒了的瑣碎事情，卻被這名90后女生處理的井井有條。
“微信天天見”是小鄧和合伙人溝通的一種方式。為了及時跟進合伙單元的需求，提供更加快捷高效的服務，創業服務部為每個創業單元建立了微信群，合伙人有任何需求都只需在群里發一條消息，小鄧和她的同事就會馬上跟進處理。
令記者驚訝的是，即便不在職責范圍內，例如打掃公寓衛生、添置生活用品這些關乎合伙人“創業幸福”的事情，這群姑娘們都幫忙協調安排。
從事業上的“行政助理”，到生活中的“貼心管家”，這群平均年齡只有二十五歲的姑娘們以超乎常人的耐心和細心，為挑戰重重的創業之路注入了許多溫暖。更重要的是，讓創業者從繁瑣的事務性工作中解放出來，極大的提升了創業效率。
一位合伙人對此贊不絕口，“在這里(創業)真是太省心了，如果沒有她們(創業服務部)，光那一摞合同，就夠我焦頭爛額的。”
后記：
正是因為深度契合創業者需求，金旸WE WORK僅僅用了不到一年時間，就幫助20余位從業者實現了創業夢想。在金旸的支持下，這些創業者將大部分精力專注于產品創新與市場拓展，他們不再為資金發愁，為設備落后犯難，為研發能力弱苦惱，為采購成本高憂慮，他們的創業之路再也沒有了各種“創業坑”，也就沒有了后顧之憂。一個個扎根高分子新材料土壤的創業幼苗在平臺的細心呵護下終將長成參天大樹。
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